Когда пишите отчёт об ошибке, включайте в описание следующие пункты:
- Cистема и браузер (с версией).
- Ссылка на страницу.
- Последовательность действий, которая привели к ошибке.
- Повторяемая ли ошибка, если нет, то какие специфические условия нужны для её воспроизведения.
- Если проблема с интерфейсом, то желательно приложить скриншот.
Выполнение этих простых правил позволит существенно сократить время решения возникающих проблем.
Если у вас есть какой-то специфический вопрос, вы можете написать напрямую Александру Купцову или любому человеку из нашей команды.
